BFSG · DuitslandDuitse toegankelijkheidswet
BFSG: de Duitse toegankelijkheidswet, uitgelegd
Het Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) is de Duitse omzetting van de European Accessibility Act — en Duitsland handhaaft met kenmerkende grondigheid. Verkoopt u of uw klant aan Duitse consumenten, dan geldt deze wet.
01
Wie eronder valt
Bedrijven die producten of diensten aanbieden aan consumenten in Duitsland — inclusief e-commerce van elke herkomst. De vrijstelling voor micro-ondernemingen met diensten (minder dan 10 medewerkers, € 2 mln omzet) volgt de EAA. Duitse B2C-e-commerce valt er vol onder.
02
Boetes en Abmahnungen
§ 37 BFSG kent boetes tot € 100.000, maar dat plafond geldt alleen voor specifieke overtredingen zoals het aanbieden van een niet-conforme dienst; informatie- en etiketteringsplichten eindigen bij € 10.000. Handhaving ligt bij de MLBF, de markttoezichthouder van alle zestien deelstaten, die begint met een verzoek tot herstel. Daarnaast sturen concurrenten en verenigingen Abmahnungen — sneller dan welke toezichthouder ook.
03
De technische maatstaf
Net als de EAA verwijst het BFSG naar EN 301 549 en dus naar WCAG niveau AA. Een geautomatiseerde WCAG 2.2-scan vindt de meest voorkomende overtredingen — contrast, alt-teksten, formulierlabels, lege links — precies wat een Abmahnung als eerste citeert.
04
Wat bureaus nu moeten doen
Audit nu elke klantsite voor de Duitse markt, herstel de machinaal detecteerbare fouten, documenteer de inspanning (juridisch relevant) en richt monitoring in zodat regressies opvallen vóór de advocaat van een concurrent ze ziet.
FAQ
Geldt het BFSG voor niet-Duitse bedrijven?
Ja — het geldt voor producten en diensten die aan consumenten in Duitsland worden aangeboden, ongeacht de vestigingsplaats.
Wat is een Abmahnung?
Een formele sommatie, meestal van een concurrent of vereniging, met kostennota en deadline. Laat de termijn nooit verlopen — maar de bevoegdheid staat niet vast: § 8 UWG beperkt wie er een mag sturen, en Duitse advocaten melden dat veel toegankelijkheids-Abmahnungen een echte concurrentieverhouding of een concreet verwijt missen. Laat er een toetsen voordat u betaalt.
Zijn er overgangstermijnen?
Diensten met contracten van vóór 28 juni 2025 hebben overgangsregelingen tot uiterlijk 2030. Nieuw aanbod moet nu voldoen.
WCAG Inspector
Op de wachtlijst voor early access