BFSG · GermaniaLegge tedesca sull'accessibilità
BFSG: la legge tedesca sull'accessibilità, spiegata
Il Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) è il recepimento tedesco dell'European Accessibility Act — e la Germania lo applica con la consueta rigorosità. Se voi o i vostri clienti vendete ai consumatori tedeschi, è questa la legge che si applica.
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Chi riguarda
Le imprese che offrono prodotti o servizi ai consumatori in Germania — incluso l'e-commerce di qualsiasi origine. L'esenzione delle microimprese di servizi (meno di 10 dipendenti, 2 M€ di fatturato) ricalca l'EAA. L'e-commerce B2C tedesco è pienamente incluso.
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Multe e Abmahnungen
Il § 37 BFSG prevede multe fino a 100.000 €, ma riserva quel tetto a violazioni specifiche come l'offerta di un servizio non conforme; gli obblighi di informazione ed etichettatura si fermano a 10.000 €. L'applicazione spetta alla MLBF, l'autorità di vigilanza dei sedici Länder, che parte da una richiesta di adeguamento. In parallelo concorrenti e associazioni inviano Abmahnungen — più rapide di qualsiasi autorità.
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Il riferimento tecnico
Come l'EAA, il BFSG rimanda a EN 301 549 e quindi alle WCAG livello AA. Una scansione automatizzata WCAG 2.2 trova le violazioni più comuni — contrasto, alt text, etichette dei moduli, link vuoti — esattamente ciò che un'Abmahnung cita per primo.
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Cosa devono fare le agenzie
Verificare subito ogni sito cliente per il mercato tedesco, correggere gli errori rilevabili dalle macchine, documentare lo sforzo (rilevante legalmente) e attivare il monitoraggio perché le regressioni emergano prima che le trovi l'avvocato di un concorrente.
FAQ
Il BFSG si applica alle aziende non tedesche?
Sì — si applica a prodotti e servizi offerti ai consumatori in Germania, ovunque abbia sede l'azienda.
Cos'è un'Abmahnung?
Una diffida formale, di solito da un concorrente o un'associazione, con nota spese e scadenza. Non lasciare mai scadere il termine — ma la legittimazione non è scontata: il § 8 UWG limita chi può inviarla, e gli avvocati tedeschi segnalano che a molte Abmahnungen sull'accessibilità manca un vero rapporto di concorrenza o una contestazione specifica. Falla esaminare prima di pagare.
Ci sono periodi transitori?
I servizi con contratti precedenti al 28 giugno 2025 hanno regimi transitori fino al 2030 al più tardi. Le nuove offerte devono essere conformi da subito.
WCAG Inspector
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